De hoogste maatschappelijke waarde door te doen wat nodig is

In onze projecten vertalen we dit naar het samenwerken met leveranciers die de huidige krapte op de woningmarkt beschouwen als een probleem voor mensen met een lager inkomen en niet als een kans om snel meer omzet te realiseren. Focus op rendemens, niet op rendement. Alleen dan komen oplossingen die knelpunten in de gehele keten wegnemen.

Leefbaarheid is als volkshuisvestelijke prioriteit vastgesteld en woningcorporaties kunnen de slagkracht hierop weer vergroten. Dit maakt dat we leveranciers uitdagen om hierover mee te denken en met voorstellen te komen die we meewegen in de beoordelingscriteria.

Hierop kunnen leveranciers écht het verschil maken. Niet alleen in het bijdragen aan een CO2-neutrale woonomgeving maar ook aan sociale duurzaamheid. De opgave is groot en ontwikkelingen gaan snel, we monitoren alle initiatieven, sluiten aan bij proven concepts en dagen uit op next practises.

Naast een goede dienstverlening gaat het ook om huurderstevredenheid, in stand houding, efficiëntie in processen en continu verbeteren. Maar ook verder denken dan dat. Misschien moeten producten een service worden? Aan de huidige keten van waardecreatie wordt dan een keten van waardebehoud toegevoegd. Alleen dan heeft de producent belang bij producten die langdurig meegaan, niet stuk gaan en waarvan onderdelen geen afval, maar grondstoffen voor nieuwe producten vormen.

Juist voor mensen met een lager inkomen. Natuurlijk bouwen, verduurzamen en onderhouden corporaties woningen en investeren ze in leefbaarheid. Maar dat de huren van hun woningen betaalbaar zijn, dat onderscheidt woningcorporaties echt van andere verhuurders. Als kosten marktconform zijn, kunnen huren laag blijven. Dit vergt verder kijken dan de aanschafprijs, we dagen uit op het nadenken over TCO en het eigenaarschap van product naar dienst.